1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur ce site. En passant commande, vous les acceptez sans réserve.
2. Produits
Nos produits sont des jouets destinés aux enfants à partir de 6 ans. Les photographies sont les plus fidèles possibles ; de légères différences de teinte peuvent exister selon les écrans.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, livraison incluse. Le paiement est exigible à la commande. Nous nous réservons le droit de corriger une erreur manifeste de prix et d'annuler la commande concernée avec remboursement intégral.
4. Commande
Votre commande est confirmée dès réception de notre e-mail de confirmation. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d'indisponibilité, avec remboursement intégral.
5. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Nous étendons volontairement ce délai à 30 jours (voir Retours et remboursements).
6. Garantie légale
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
7. Sécurité du produit
Ce jouet contient de petits éléments : il ne convient pas aux enfants de moins de 3 ans (risque d'étouffement). Ne jamais viser le visage ni les yeux. Utilisation sous la surveillance d'un adulte.
8. Responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant de la commande. Le produit est destiné à un usage domestique normal et récréatif.
9. Litiges
En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.